??????? 蘇州柯瑞德信息系統有限公司是一家優(yōu)秀的專注于為企業(yè)提供信息化建設服務的科技企業(yè)。主要致力于為企業(yè)提供信息系統咨詢、IT基礎架構規(guī)劃、IT外包、IT系統集成、弱電工程、智能倉儲等解決方案，同時提供定制IT服務項目和個性化的VIP IT服務。為保障企業(yè)IT設備和信息系統的高效穩(wěn)定運行，提供高品質、高效率的專業(yè)技術服務。

??????? 蘇州柯瑞德信息系統有限公司作為蘇州本土專業(yè)的綜合IT服務提供商，不斷通過最佳實踐鍛煉，以ITIL、ISO流程為核心的公司，管理、項目兩級服務交付管控體系和全面質量管理體系，擁有高水平的技術和管理團隊，她一如既往地實行服務人員職業(yè)技能認證制度，擁有微軟、思科等國際認證的IT業(yè)界專家級工程師，是蘇州專業(yè)的IT綜合服務提供商。

??????? 蘇州柯瑞德信息系統有限公司始終追求卓越的服務品質，以保障您的IT信息系統高效穩(wěn)定運行為已任，我們以專業(yè)的服務、合理的價格、快速的響應為您提供簡單、高效、靈活、省心的服務，我們堅信技術成就夢想。用我們的專業(yè)成就您的專業(yè)！

?

???????? 我們致力于為企業(yè)提供一站式專業(yè)IT外包、蘇州IT外包、桌面電腦、辦公設備、電話、網絡、信息系統、服務器硬件、網絡設備、安防監(jiān)控、門禁一卡通、機房工程、移動辦公、視頻會議、云計算、系統集成外包服務，成為您身邊的IT服務部門，把信息系統的咨詢、維護、建設交給我們，您精力集中在您的核心業(yè)務上。外包已經成為許多企業(yè)必不可少的工具，事實證明，采用外包是企業(yè)實現卓越績效和靈活的關鍵推動因素之一。越來越多的管理者開始尋求通過IT外包，通過Keread的IT外包服務，幫助您提升組織績效，為企業(yè)帶來價值，降低運營成本。


節(jié)省維護和管理成本
1、為蘇州IT外包、桌面電腦、辦公設備、電話、網絡、信息系統、服務器硬件、網絡設備、安防監(jiān)控、門禁系統、機房工程、移動辦公、視頻會議、云計算、系統集成提供一站式的服務，無需管理眾多供應商。
2、整體IT外包，獲取整個IT運維團隊的技術支撐，然而自招聘網管，技術能力有限。
3、各類設備、軟件供應廠商直接供貨，享受價格上的高優(yōu)勢。

支持更到位，系統更穩(wěn)定
1、獲得整個專家團隊的技術資源、迅速幫助你解決問題。
2、豐富的備件庫，第一時間替換損壞的設備。
3、來自經驗豐富的專業(yè)人士對企業(yè)信息化采購、建設的合理建議和規(guī)劃。
靈活的服務
1、電話、遠程、現場、Email、主動巡檢等多種服務途徑力求最快速度解決問題。
2、包年、包月、按天、按次、常駐多種服務形式可供選擇。


我們注重未雨綢繆，而不是亡羊補牢。

??????? IT外包服務理念：防火甚于救火！不同于“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的被動救火式服務 我們覺得IT外包服務不是象消防隊那樣，哪里有火災就到哪里救火，這樣的服務只是簡單的治標，不能給客戶業(yè)務帶來任何改進，故障率不會下降，效率也不會提高。
IT外包服務應該是一種技術和管理服務，應該能為客戶維護和治理好整個IT系統，從源頭減少問題發(fā)生的可能性，讓客戶專注于自己的主營業(yè)務的同時發(fā)揮出IT系統的最大效益。


專業(yè)的團隊
???????? 我們擁有一支專業(yè)的IT外包服務工程師隊伍，他們都具有較高的學歷和豐富的經驗，多數工程師有微軟 (MCSE)和思科( CCNA,CCNP,CCIE)、聯想服務器工程師、HCSE、Linux、系統集成項目工程師、PMP、SUN的認證。我們的工程師年輕熱情，有豐富的 專業(yè)背景以及良好的客戶溝通能力，能夠為客戶提供及時和全面的技術服務，多年的服務經驗和良好的合作也使他們成為客戶值得信賴的專業(yè)人士。我們專家團隊多 數擁有上億項目實施經驗，在企業(yè)、金融業(yè)、電信業(yè)信息化運維方面有資深的運維服務經驗。

全面的技術
???????? 企業(yè)通常會面臨非常多的計算機技術問題，如：硬件、軟件、局域網、數據安全、互聯網、數據庫、服務器、郵件服務器、系統應用程序、辦公自動化軟件、網絡設 備、安防監(jiān)控、電子機房、系統集成等，相關內容往往需要很多專業(yè)工程師才能完成，我們有全面的技術背景和項目咨詢及實施經驗、有能力為企業(yè)提供系統維護、 硬件調試、IT咨詢規(guī)劃等全面的技術服務。我們擁有強大的供應商支撐體系，更加完善的服務于客戶的軟硬件問題。

豐富的經驗
???????? 我們長年深入地從事IT外包業(yè)務，擁有豐富的經驗積累及超強的學習能力，不僅經常處理諸多疑難技術問題，并且能及時跟蹤最新的應用技術，如系統的變化，病毒防范形勢的變化，網絡安全形勢的變化等等，保障及時解決客戶的問題，并能積極影響新技術形勢的變化迎接新技術的挑戰(zhàn)。

穩(wěn)定的服務
???????? IT 行業(yè)的人員流動非常大，頻繁的人員變化，會影響客戶IT系統的穩(wěn)定性和系統優(yōu)勢的充分發(fā)揮，由我們提供it外 包服務，可以最大限度地提高服務的穩(wěn)定性，有利于客戶業(yè)務的正常順利進展。柯瑞德信息系統在提供IT外包服務的過程中，除了快速、高效的確保合格外派員工 快速到崗，我們還透過質量監(jiān)理經理、駐場主管等人員密切關注外派員工的心理及工作狀 態(tài)，并主動向客戶提供專業(yè)的第三方建議、管理考核規(guī)范。

規(guī)范的流程
???????? 公司成熟先進的項目管理系統、工單管理系統、IT系統監(jiān)控系統、知識庫為客戶更加完善的實施項目服務，參照ITIL作出的組織、流程和規(guī)范應用到IT外包支持的整個生命周期，讓客戶直接享用最佳實踐的成果。柯瑞德信息系統針對大型運維項目引用第三方企業(yè)管理咨詢公司，在運維全程中進行ISO/ITIL等質量體系、服務體系的培訓和認證工作，更加完善的保證客戶運維項目的服務質量、風險控制，實現超過客戶服務預期價值。